+38 093 023-08-73

UK
RU

IT майстерня “Все працює”

Що таке абонентське обслуговування

Абонентським обслуговування - це такий спосіб обслуговування інформаційної інфраструктури замовника, при якому виконавець бере на себе певні зобов’язання, а замовник сплачує фіксовану суму за певний період обслуговування.

Інформаційна інфраструктура — це сукупність апаратних, програмних та комунікаційних ресурсів. Тобто це комп’ютери, принтери, системи відеоспостереження, локальна мережа (комутатори, маршрутизатори), операційні системи та інше програмне забезпечення, сервери, канали зв’язку, хмарні сервіси.

Всі ці елементи в процесі функціонування бізнесу взаємодіють один з одним. Сучасний бізнес і IT дуже пов’язані. Сьогодні IT є не просто одним з ресурсів. Інформаційні технології є частиною бізнесу. А для ефективного використання IT потрібна інфраструктура. Тому наша діяльність – це не просто обслуговування комп’ютерів, серверів або комп’ютерної мережі. Це обслуговування саме інформаційної інфраструктури.